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Notre Politique de Confidentialité régit votre adhésion à notre panel d'influenceurs, vous pouvez y accéder ici. Notre site utilise des cookies. Tout comme dans le monde réel, la vie est plus belle avec les cookies. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, consultez notre Politique relative aux Cookies.

Dernière mise à jour : 19 février 2021

Avis de confidentialité du Panel Curizon

Qui sommes-nous ?

Toluna fait partie du groupe international Toluna Holdings Limited (« Nous », « Notre », « Nos » ou « Curizon »). Vous avez la possibilité de voir les membres de notre groupe en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.tolunacorporate.com/locations/.

Curizon est un groupe de collecte de données en ligne qui vise à fournir des données de marketing de très grande qualité à des clients évoluant dans différents secteurs d'activité, notamment des agences d'études de marché et d'autres institutions et sociétés de toutes tailles. Nous développons et entretenons également un réseau de panels de consommateurs et proposons des analyses client numériques en temps réel à nos clients via des enquêtes de marketing et des plateformes analytiques.

Curizon est le contrôleur de vos données personnelles et en a la responsabilité.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données (Data Protection Officer, DPO) qui est chargé de superviser les questions liées au présent avis de confidentialité. Si vous avez une question concernant le présent avis de confidentialité, y compris toute requête d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter ce délégué via
www.curizon.fr/contactus  et en remplissant le formulaire « Nouveau problème ».

Quel est notre engagement de confidentialité envers vous ?

Nous respectons votre confidentialité et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Le présent avis de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et sécurisons les données personnelles que vous nous transmettez via www.curizon.fr (notre « Site Web »), lorsque vous devenez membre de notre panel et participez à des enquêtes et/ou des études (les « Enquêtes ») que nous menons pour et au nom de nos clients. Il décrit également vos droits à la confidentialité et comment les lois qui s’appliquent à votre cas vous protègent, et elle complète d’autres avis et politiques de confidentialité sans les remplacer.

L’inscription, l’usage et l’accès à votre adhésion, et l’usage de nos systèmes et médias (les « Services ») sont soumis au présent avis de confidentialité.

Le présent avis de confidentialité est présenté sous forme multicouche pour vous permettre de cliquer sur les domaines spécifiques décrits ci-dessous. Vous pouvez également utiliser le glossaire pour comprendre la signification de certains termes utilisés dans le présent avis de confidentialité.

Questions fréquemment posées :

Quelles données personnelles vous concernant collectons-nous ?

Les données personnelles sont des informations associées à un individu permettant de l'identifier. Elles ne concernent pas les données dont l’identité a été supprimée (comme les données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, enregistrer et transférer différents types de données personnelles, que nous avons regroupées de la manière suivante :

A. Données d'identité – nom (prénom, nom de famille, noms de jeune fille/de mariage), date de naissance, statut marital, sexe, identifiant de panéliste et nom d'utilisateur.

B. Coordonnées de contact – adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.

C. Catégories spéciales de données personnelles – origine ethnique/raciale, santé, données génétiques, opinions politiques, religion, orientation sexuelle et vie sexuelle. (Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant)

D. Données démographiques/de profil – profession, intitulé de poste, commentaires et réponses aux enquêtes et notamment, entre autres : âge, sexe, spécialités et situation professionnelle.

E. Données techniques – adresses IP (Internet Protocol), données de connexion, type et version du navigateur, fuseau horaire et localisation, types et versions des plug-ins du navigateur, plateforme et système d'exploitation, et autres technologies sur les supports utilisés pour accéder à ce site Web.

F. Données pseudonymisées – données permettant l’identification, comme les identifiants uniques, le nom d'utilisateur d'un panéliste ou les données techniques. Cependant, les identifiants directs, comme le nom ou les coordonnées de contact, ont été supprimés.

Membres des panels d'influenceurs

En acceptant de devenir membre de notre panel Curizon (« Membre »), vous aurez la possibilité de participer à nos enquêtes. Nos partenaires qui vous ont invité(e) à rejoindre notre panel via leur site Web, par e-mail, par d'autres moyens ou via les réseaux sociaux vous demanderont de compléter le formulaire d'inscription via les liens affichés.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Dans le tableau ci-dessous, nous expliquons plus en détail les manières d’utiliser vos données personnelles.
Dans de nombreux pays, nous sommes légalement tenus d’indiquer les bases légales sur lesquelles nous nous fondons pour traiter vos données personnelles. Ces bases légales sont indiquées ci-dessous et nous pouvons nous fonder sur plus d’une seule base légale pour traiter vos données personnelles.

Consentement – Dans certains cas, nous collectons et traitons vos données personnelles avec votre consentement, par exemple lorsque vous participez à des enquêtes, nous vous demanderons si vous souhaitez y participer.

Obligations contractuelles – Dans certaines circonstances, nous avons besoin de traiter vos données personnelles pour répondre à une obligation contractuelle, par exemple, lorsque nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer vos récompenses.

Conformité juridique – Si la loi nous l'impose, nous pouvons être contraints de collecter et de traiter vos données personnelles en réponse à des requêtes judiciaires émises par des autorités publiques, si par exemple, nous estimons de bonne foi que leur divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autres individus, pour enquêter sur une fraude ou une rupture des conditions d'utilisation ou pour répondre à une requête gouvernementale.

Intérêt légitime – Notre intérêt à conduire ou à gérer notre activité de manière à vous offrir le meilleur service/produit avec l'expérience la plus sécurisée possible et de la meilleure qualité possible. Nous nous assurons de prendre en compte et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous (positif ou négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles là où nos intérêts sont outrepassés par l'impact qu'ils ont sur vous (sauf dans le cas où nous obtenons votre consentement ou que la loi nous l'impose ou nous l'autorise).

Activité

Objectif

 

Type de données

Votre adhésion

Vous inscrire et traiter votre inscription de membre

(a) Données d’identité
(b) Coordonnées
(e) Données techniques
(f) Données pseudonymisées (identifiant de panéliste)

 

Gérer notre relation avec vous, notamment :

  • Traiter et fournir vos récompenses Curizon, les bons/coupons Curizon, dont le partage de vos données personnelles avec des fournisseurs tiers de confiance afin de vous offrir des mesures d’incitation de notre part ;
  • Vous informer concernant les modifications de nos conditions ou de notre politique de confidentialité ;
  • Vous inviter à participer à une enquête ; ou
  • Pour tout autre motif en lien avec votre adhésion.

 

(a) Identité
(b) Coordonnées
(d) Données démographiques/profil
(e) Données techniques
(f) Données pseudonymisées (identifiant de panéliste)

Rechercher des enquêtes

Nous vous demanderons de participer et de donner votre avis via des enquêtes, notamment en nous parlant de vos expériences, compétences et connaissances. Cela peut inclure l’analyse de vos opinions et points de vue de différentes manières et à différentes fins, mais à condition que ces usages soient destinés à des études de marché.

(a) Identité
(b) Coordonnées
(d) Données démographiques/profil
(e) Données techniques
(f) Données pseudonymisées (identifiant de panéliste)

Recherches scientifiques/contrôle de sécurité (rapport d’événements de pharmacovigilance)

Nous pouvons vous demander de participer à des enquêtes pour des clients issus de divers types d’organisations, comme les organisations de santé publique, les organisations commerciales, caritatives ou académiques, etc., qui peuvent être menées selon différentes méthodes.

(a) Identité
(b) Coordonnées
(d) Données démographiques/profil

Profilage

Nous pouvons utiliser vos données démographiques/de profil à des fins de profilage et (si vous avez partagé votre spécialisation) nous pouvons aussi utiliser ces informations à des fins de profilage, à condition que la loi locale l’autorise. Cela signifie que nous vous proposerons des enquêtes appropriées pour voir si vous correspondez à certaines enquêtes particulières. Votre date de naissance sera automatiquement mise à jour afin de sélectionner des individus sur la base de critères relatifs à l'âge, comme l'imposent certaines catégories d'enquêtes.


(d) Données démographiques/profil

Divulgation juridique/publique

Bien que nous appliquions la plus grande rigueur pour préserver votre confidentialité, nous pouvons être contraints de divulguer vos données personnelles en réponse à des requêtes judiciaires émises par les autorités, notamment dans le cadre de la sécurité nationale ou d'autres processus juridiques, pour respecter des assignations à comparaître, des mandats, des ordonnances d’un tribunal ou d’autres procédures juridiques ou réglementaires, et lorsque nous estimons, de bonne foi, que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, pour protéger votre sécurité ou celle d'autres individus, pour enquêter sur une fraude ou une rupture des conditions d'utilisation ou pour répondre à une requête gouvernementale.
 

(a) Identité
(b) Coordonnées
(d) Données démographiques/profil
(e) Données techniques
(f) Données pseudonymisées

Contrôle des fraudes et de la qualité

Nous utilisons plusieurs données technologiques pour le contrôle de qualité, la validation, la détection et la prévention des fraudes, ainsi que pour nous aider à assurer l’intégrité des résultats des enquêtes. Veuillez consulter la section « Quelles autres technologies de suivi utilisons-nous pour les enquêtes auxquelles vous participez et à d’autres fins ? » pour en savoir plus à ce sujet.

(e) Données techniques
(f) Données pseudonymisées

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Tous les membres de notre groupe, visibles sur https://www.tolunacorporate.com/locations, peuvent accéder à ou utiliser vos données personnelles aux fins établies dans le tableau ci-dessus et/ou pour exécuter nos opérations commerciales ordinaires, comme la fourniture, le maintien et la personnalisation de nos sites et services, communiquer avec vous et accomplir nos objectifs commerciaux légitimes, conformément aux protections contractuelles.

En général, les réponses que nous recueillons via nos enquêtes sont transmises à nos clients sous forme agrégée et anonyme ou pseudonymisée. Si nous fournissons les résultats sous forme anonyme et agrégée, les résultats contiennent des informations concernant des groupes de personnes et non au niveau personnel. Si nous fournissons les résultats sous forme pseudonymisée, les résultats seront présentés au niveau personnel à l'aide d’identifiants uniques, comme votre identifiant de panéliste, mais ils n’incluront pas vos données d’identité ou coordonnées.

Les données d'identité ou coordonnées de contact vous concernant ne seront fournies à nos clients que pour des enquêtes particulières, au titre de la recherche, et nous ne transmettrons jamais ces données à nos clients sans votre consentement et sans avoir la garantie de leur part qu'elles seront utilisées conformément à la loi applicable et aux bonnes pratiques applicables aux études de marché.

Nous pouvons parfois engager des tiers pour émettre des chèques en votre faveur ou pour traiter la fourniture de vos récompenses. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser vos données personnelles à d'autres fins et nous signons des contrats avec lesdits tiers pour garantir que vos données personnelles sont sécurisées et supprimées, conformément à nos politiques d'archivage et de destruction des données.

Bien que nous appliquions la plus grande rigueur pour préserver votre confidentialité, nous pouvons être contraints de divulguer vos données personnelles en réponse à des requêtes judiciaires émises par les autorités publiques, notamment dans le cadre de la sécurité nationale ou d'autres processus juridiques. Nous pouvons aussi divulguer vos données personnelles si la loi l’exige, notamment pour respecter des assignations et d’autres processus juridiques, lorsque nous estimons, de bonne foi, que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, pour protéger votre sécurité ou celle d'autres individus, pour enquêter sur une fraude ou une rupture des conditions d'utilisation de notre site Web ou pour répondre à une requête gouvernementale.

Veuillez consulter le
tableau ci-dessus pour en savoir plus au sujet de ces usages.

Transférons-nous vos données personnelles vers d'autres pays ?

Curizon est un nom de commerce de Toluna, une entreprise internationale, et vos données personnelles sont transférées aux autres membres et fournisseurs dignes de confiance du groupe d’entreprises Toluna, qui sont situés dans d’autres pays que le vôtre. Veuillez noter que les lois d’autres pays peuvent être différentes des lois en vigueur dans votre pays de résidence. Veuillez consulter la liste jointe des entreprises Toluna : https://tolunacorporate.com/locations/.

Si vous résidez au sein de l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, en vue de respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et/ou la législation britannique relative à la protection des données, Toluna a mis en place des mesures de protection adéquates pour protéger vos données et vos droits, dont des clauses standard de protection des données pour le transfert de données personnelles vers des tiers dans des pays qui n’offrent pas un niveau adéquat de protection, conformément au décret de la Commission européenne.

Toluna USA Inc. – Cadre réglementaire du bouclier de protection des données UE-États-Unis

Notre centre mondial de sauvegarde et d'hébergement est situé aux États-Unis. Toluna USA Inc. (« Toluna USA ») est un membre du groupe d’entreprises Toluna et l'ensemble des données que nous utilisons sera transféré à Toluna USA à ces fins. Toluna USA reconnaît que l'EEE a établi de strictes protections concernant le traitement des données personnelles provenant de l'EEE, notamment des mesures visant à garantir une protection adéquate pour ces données personnelles hors de l'EEE, et Toluna SAS a conclu des clauses contractuelles standard avec Toluna USA Inc., relatives au traitement des données personnelles aux États-Unis. Toluna assure une protection adéquate pour le traitement de certaines données personnelles de l'EEE concernant toutes les personnes (dont vous).

Toluna USA participe et dispose d'une conformité certifiée au cadre réglementaire du bouclier de protection des données UE-États-Unis et s’engage à traiter toutes les données personnelles reçues depuis les pays membres de l’Union européenne (UE) conformément aux principes du cadre réglementaire du bouclier de protection des données, en s’appuyant sur ce cadre. Pour en savoir plus sur le cadre réglementaire du bouclier de protection des données, consultez la liste du bouclier du Département américain du commerce. [https://www.privacyshield.gov/list]. 

 

Toluna USA est responsable du traitement des données personnelles reçues dans le cadre du bouclier de protection des données, et les transfère ensuite à un tiers agissant en son nom en tant qu'agent (Iron Mountain). Toluna USA respecte les principes du bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles depuis l’UE, le Royaume-Uni et la Suisse, dont les dispositions de responsabilité applicables aux transferts ultérieurs. En cas de conflit entre les termes du présent avis de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, ce sont les principes du bouclier de protection des données qui prévalent.

Quant aux données personnelles reçues et transférées conformément au cadre du bouclier de protection des données, Toluna se soumet à l'autorité réglementaire de l'US Federal Trade Commission. Pour en savoir plus sur le bouclier de protection des données, veuillez consulter le site Web du Département du commerce dédié au bouclier de protection des données à l’adresse
https://www.privacyshield.gov. Dans certains cas, nous pouvons être contraints de divulguer des données personnelles en réponse à des requêtes judiciaires émises par les autorités publiques, notamment dans le cadre de la sécurité nationale ou d'autres processus juridiques.

Conformément aux principes du bouclier de protection des données, Toluna USA s’engage à résoudre les réclamations relatives à la collecte ou l’usage de vos données personnelles. Les personnes résidant au sein de l’EEE ou au Royaume-Uni qui ont des questions ou des réclamations concernant notre politique relative au bouclier de protection des données sont priées de contacter le délégué à la protection des données via
www.curizon.fr/contactus  en remplissant le formulaire « Nouveau problème ».

Sous certaines conditions, décrites de manière plus exhaustive sur le site Web du bouclier de protection des données
https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, vous pouvez avoir le droit de faire appel à une autorité d'arbitrage exécutoire lorsque tous les autres recours de résolution des litiges auront été épuisés (voir la section Comment poser une question ou faire une réclamation ? ci-dessous.

Quels types de cookies utilisons-nous sur notre site Web ?

Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs du site et estimer les taux de visite et de clic pour des campagnes spécifiques. Ceci nous permet de vous proposer une expérience de qualité lorsque vous naviguez sur le site Web et nous permet également d'améliorer notre site Web. Ces cookies expirent lorsque votre session de navigation est terminée. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez l'utilisation de cookies.
Un cookie est un petit fichier composé de lettres et de chiffres que nous enregistrons sur votre navigateur ou votre disque dur, si vous l'acceptez. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.
Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et sur les motifs de leur utilisation, veuillez consulter notre politique relative aux cookies à l’adresse :
https://www.toluna.com/cookies.

Quelles autres technologies de suivi utilisons-nous pour les enquêtes auxquelles vous participez et à d'autres fins ?

Autres technologies

Technologies ou interactions automatisées.

Lors de vos interactions avec le site Web, nous collecterons automatiquement des données techniques à propos de votre équipement, de vos actions de navigation et de vos comportements. Nous collectons ces données techniques en utilisant des cookies, des journaux de serveur, des technologies d’empreinte digitale et d'autres technologies du même type. Nous pourrons aussi recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites Web employant nos cookies. Veuillez consulter notre politique relative aux cookies pour en savoir plus.

Fichiers de journal de serveur :

Nous pouvons collecter des adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/sortie, le système d'exploitation, l'horodatage (date/heure) et/ou les données du parcours de navigation. Ces données techniques peuvent être associées à d’autres données collectées à votre sujet en vue d’améliorer nos services et la fonction du site Web, et de collecter des données analytiques.

 

 

Technologies d’empreinte digitale :

De manière générale, les technologies d'empreinte digitale numérique attribuent un identifiant unique ou « Machine ID » à l'ordinateur d'un utilisateur pour identifier et suivre votre appareil (la « Technologie »). La technologie analysera les informations et données publiques disponibles au niveau du navigateur Web de votre ordinateur et d'autres points de données accessibles au public, notamment les paramètres techniques de votre ordinateur, les caractéristiques de votre ordinateur et son adresse IP, en vue de créer un identifiant unique qui sera attribué à votre appareil. Nous utilisons la technologie pour le contrôle de qualité, la validation et la détection et prévention des fraudes, ainsi que pour nous aider à assurer l’intégrité des résultats des enquêtes. Des procédures techniques et opérationnelles adéquates seront mises en place pour assurer la sûreté de la technologie et qu’elle ne présente aucun risque d'atteinte à la confidentialité ou à la sécurité des données, et la technologie sera utilisée et distribuée de manière professionnelle et éthique et conformément (a) au présent avis de confidentialité, (b) aux autres déclarations et/ou communiqués que nous vous avons adressés en tant que membre de la communauté et (c) aux lois et bonnes pratiques applicables aux études de marché Dans le cas où nous découvririons toute conduite contraire à l'éthique en lien avec l'utilisation de la technologie ou si la technologie était utilisée de manière incohérente avec l'avis de confidentialité, nous prendrions immédiatement les mesures nécessaires pour interdire une telle conduite contraire à l'éthique et pour assurer la bonne administration de la technologie.

Publicité

Nous collaborons avec des tiers, soit pour afficher des publicités sur notre site Web, soit pour gérer notre publicité sur d'autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des technologies comme les cookies pour collecter des informations sur vos activités sur leurs sites et sur d'autres sites afin de vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées pour vous proposer des publicités en ligne ciblées en fonction de vos intérêts, vous pouvez y renoncer en cliquant ici (ou ici si vous résidez au sein de l'EEE ou au Royaume-Uni). Veuillez noter que ceci ne désactive pas l'affichage de publicités. Vous continuerez de recevoir des publicités génériques.

Empreinte digitale numérique

De manière générale, les technologies d'empreinte digitale numérique attribuent un identifiant unique ou « Machine ID » à l'ordinateur d'un utilisateur pour identifier et suivre cet ordinateur. Nous n'utiliserons pas la technologie d'empreinte digitale numérique (la « Technologie ») pour collecter vos données d’identité ou coordonnées, ou suivre vos activités en ligne ; et ceci n'est pas destiné à interrompre ou à interférer avec l'utilisation ou le contrôle de votre ordinateur, ni à altérer, modifier ou changer ses paramètres ou fonctionnalités. De temps à autre, pour certains programmes d’étude de marché, nous utiliserons la technologie pour assister nos clients à garantir l'intégrité des résultats d'une enquête. La technologie analysera les informations et données publiques disponibles au niveau du navigateur Web de votre ordinateur et d'autres points de données accessibles au public, notamment les paramètres techniques de votre ordinateur, les caractéristiques de votre ordinateur et son adresse IP, en vue de créer un identifiant unique, qui sera attribué à votre ordinateur. L'identifiant unique sera au format alphanumérique. Afin d'aider nos clients à protéger et à garantir l'intégrité des résultats des enquêtes, nous pourrons : (a) lier ou associer votre identifiant unique à votre personne et à vos données personnelles ; (b) partager votre identifiant unique avec nos clients et avec d'autres fournisseurs d'échantillons ou de panels ; et (c) recevoir ou obtenir un identifiant unique associé à vous par un tiers, notamment et sans s'y limiter, un fournisseur d'échantillons ou de panels ou notre client. Néanmoins, nous ne fournirons lesdites informations à des tiers (y compris nos clients) que sous une forme agrégée et anonyme ou pseudonymisée. De plus, tout identifiant unique reçu ou obtenu de notre part et associé à vous sera protégé conformément au présent avis de confidentialité et, si la loi l'impose, nous solliciterons votre consentement préalable.

Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que la technologie est sûre, sécurisée et ne présente aucun risque d'atteinte à la confidentialité ou à la sécurité des données, et nous utiliserons et distribuerons la technologie de manière professionnelle et éthique et conformément (a) au présent avis de confidentialité, (b) aux autres déclarations et/ou communiqués que nous vous avons adressés et (c) aux lois et bonnes pratiques applicables aux études de marché. Dans le cas où nous découvririons ou prendrions connaissance d'une conduite contraire à l'éthique en lien avec l'utilisation de la technologie ou si la technologie était utilisée de manière incohérente avec les déclarations et/ou communiqués que nous vous avons adressés ou contrevenait aux lois applicables et aux bonnes pratiques applicables aux études de marché, nous prendrions immédiatement les mesures nécessaires à la bonne administration de la technologie.

 

 

Quelles mesures de sécurité mettons-nous en œuvre pour protéger vos données personnelles ?

Nous avons mis en place les mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient égarées, altérées ou divulguées, utilisées ou fassent l'objet d'un accès non autorisé. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux seuls employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui en ont l'usage. Ils ne traiteront vos données personnelles que conformément à nos instructions et sont soumis à un contrat de confidentialité.

Bien que nous fassions tout notre possible pour assurer la protection de vos données, nos systèmes ne peuvent malheureusement pas garantir une sécurité à 100 %. Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos données personnelles, ou si vous avez des raisons de croire que les données personnelles que nous possédons à votre sujet ne sont plus sûres, veuillez nous contacter immédiatement selon les procédures décrites dans le présent avis de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures visant à traiter toute suspicion de violation des données personnelles et vous informerons, vous et toute autorité réglementaire ou tout organisme de surveillance en cas de violation, dans le cas où la loi nous l'impose.

Quelles sont nos politiques d'archivage et de destruction des données ?

Pendant combien de temps utiliserez-vous mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins de la collecte, notamment pour les délais visant à répondre aux obligations légales, comptables ou analytiques.

Afin de déterminer la période de conservation appropriée aux données personnelles, nous prenons en compte le volume, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel associé à l'utilisation ou à la divulgation de vos données personnelles, les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et s'il est possible d'atteindre le même résultat par d'autres moyens, ainsi que les obligations légales en vigueur.

Si vous êtes citoyen(ne) ou résident(e) de l'EEE ou du Royaume-Uni, ou si nous traitons vos données personnelles au sein de l'EEE ou du Royaume-Uni, vous pouvez, dans certaines circonstances, nous demander de supprimer vos données : voir la section ci-dessous intitulée
Vos droits légaux pour en savoir plus.

Alors que les résultats des enquêtes et les autres données agrégées ou pseudonymisées sont utilisés à des fins de recherche, scientifiques, historiques et/ou statistiques (avec financement privé ou public), nous et nos clients ou tiers pourrons utiliser ces informations auxdites fins conformément aux présentes, indéfiniment et sans autre avis de notre part.

Transferts commerciaux

Dans le cadre de la poursuite de notre développement commercial, nous pourrons éventuellement vendre ou acheter d'autres actifs. Dans le cadre de ces transactions, le droit de Toluna de vous contacter en tant que membre et les informations que vous avez volontairement fournies dans votre profil d'utilisateur constitueront, en général, une part des actifs commerciaux transférés. Toute fusion, vente ou tout transfert de Toluna ou substantiellement de l'ensemble de ses actifs (qui incluent notre panel d’influenceurs), ou toute autre transaction d’entreprise se fera en faveur d'une entité acceptant de se conformer à l'ensemble des provisions matérielles de notre avis de confidentialité. Vous serez informé(e) par e-mail et/ou par un avis visible sur notre site Web de toute transaction entraînant toute nouvelle proposition d’usage de vos données personnelles non compatible avec les fins établies dans le présent avis de confidentialité et vos choix concernant vos données personnelles.

Liens

Ponctuellement, nous pouvons offrir la possibilité aux visiteurs de souscrire de manière volontaire à un lien vers d'autres sites. Toluna ne contrôle pas et n'est pas responsable du contenu ou de l'effet des politiques de confidentialité de ces sites.

Protéger la confidentialité des enfants

Toluna ne procédera pas volontairement à la collecte d'informations provenant de tout enfant de moins de 16 ans.

Vos droits

Comment accéder à vos informations, utiliser la section des services aux membres et/ou mettre à jour, corriger ou supprimer vos informations ?

Sur demande, Toluna vous fournira des informations pour vous dire si la société détient des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez accéder à, corriger ou demander la suppression de vos données personnelles ou résilier votre adhésion en vous rendant sur www.curizon.fr/contactus et en remplissant le formulaire « Nouveau problème ». Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse postale fournie à la fin de cet avis de confidentialité, ou nous contacter ici. Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai raisonnable.

Comment vous désinscrire de votre panel ?

Si vous décidez de mettre fin à votre adhésion à Curizon, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien adéquat des e-mails d’invitation aux enquêtes ou en vous rendant sur https://www.curizon.com/contactus et en remplissant le formulaire « Nouveau problème ».

En général, 2 à 3 jours sont nécessaires pour effectuer ce changement, mais ce délai peut aller jusqu'à deux semaines pour la mise à jour complète de votre statut. Veuillez noter que vous pourrez continuer de recevoir nos communications durant la courte période après la modification de vos préférences, pendant la mise à jour complète de nos systèmes.

Conservation des données

Si vous résiliez votre adhésion, nous n'utiliserons plus vos données personnelles pour vous contacter, mais en accord avec nos procédures de sauvegarde, nous conserverons vos données personnelles jusqu'à ce que celles-ci soient finalement détruites conformément à nos politiques d’archivage et de destruction des données, et nous continuerons d'appliquer les procédures et technologies de sécurité pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

Comment poser une question ou faire une réclamation ?

Vous pouvez adresser vos questions et réclamations concernant l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles sur www.curizon.fr/contactus  en remplissant le formulaire « Nouveau problème ». Nous mènerons une enquête et tenterons de répondre au mieux à vos réclamations ou aux litiges concernant l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles dans un délai de 30 jours après réception de votre réclamation.

Nous sommes inscrits auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), qui agit en tant que principal organisme de surveillance.  Si vous êtes confronté(e) à un problème de confidentialité ou d'utilisation des données auquel nous n'avons pas répondu de manière satisfaisante, vous pourrez faire une réclamation auprès de la CNIL.

Sous certaines conditions, décrites de manière plus exhaustive sur le site Web du bouclier de protection des données, https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, vous pouvez recourir à une autorité d'arbitrage exécutoire lorsque tous les autres recours de résolution des litiges auront été épuisés.

Vous avez l’option de choisir l’autorité d’arbitrage exécutoire pour la résolution de votre réclamation dans certains cas, à condition de suivre les étapes suivantes : (1) vous avez signalé votre réclamation auprès de Toluna et nous avez donné l’opportunité de résoudre le problème ; (2) vous avez employé le mécanisme indépendant de résolution de litige identifié dans le paragraphe Comment poser une question ou faire une réclamation ? ci-dessous ; et (3) vous avez signalé le problème auprès de l’organisme de protection des données pertinent et donné au Département américain du commerce l’opportunité de résoudre la réclamation sans frais de votre part. Pour en savoir plus sur l’arbitrage exécutoire, veuillez consulter l’Annexe 1 du bouclier de protection des données du Département américain du commerce (arbitrage exécutoire) à l'adresse https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

 

Vos autres droits

Vous avez le droit de :

  • demander à accéder à vos données personnelles, et nous pourrons procéder à des contrôles d'identité avant de répondre à votre requête.
  • demander la suppression, la correction ou la restriction de l'accès à vos données personnelles si elles sont inexactes ou ne sont plus à jour. Dans certaines circonstances, vous avez aussi le droit de demander la suppression de vos données personnelles ; cependant, ceci n'est pas toujours possible en raison d'obligations légales et d'autres obligations ou facteurs. Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte en vous rendant sur votre compte ou en nous contactant à l'adresse ci-dessous.
  • vous opposer au traitement de vos données personnelles si nous n'utilisons pas vos données aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Vos droits en Californie

Si vous habitez en Californie, la loi California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA) vous accorde certains droits. Vous pouvez faire valoir les droits ci-dessus en :

  • nous appelant au numéro gratuit 877-438-4224.
  • nous contactant via www.curizon.fr/contactus  et remplissant le formulaire « Nouveau problème »
  • nous écrivant à l'adresse fournie dans la section Informations de contact concernant la politique de confidentialité ; ou
  • en suivant la procédure établie dans le paragraphe Comment vous désinscrire de votre panel d'influenceurs ? ci-dessus

Si vous souhaitez vous désinscrire du programme de membre, vous avez cette option en suivant la procédure établie dans le paragraphe Comment vous désinscrire de votre panel d'influenceurs ? ci-dessus. Après votre demande de désinscription, nous vous retirerons de nos panel d'influenceurs et nous ne vous contacterons plus, sauf si vous décidez de vous réinscrire.

La décision de faire valoir vos droits CCPA n’entraînera aucune discrimination à votre égard. Sauf si permis par la loi CCPA, nous ne vous exclurons pas de la participation à toute enquête pour laquelle vous êtes admissible sur la base de l'exercice de vos droits CCPA.

Veuillez noter que vous n’avez pas le droit de faire supprimer les résultats de toute enquête à laquelle vous avez participé et que nous avons fournie à nos clients conformément aux usages établis dans le tableau de la section [Quelles données personnelles vous concernant collectons-nous et comment utilisons-nous vos données personnelles ?]. Ces résultats peuvent inclure vos données démographiques et de profil et/ou vos données techniques, mais ils n’incluront aucune de vos données d’identité ou coordonnées permettant de vous identifier directement. Nous n’effaçons pas les résultats des enquêtes auxquelles vous avez participé car nous vous offrons des récompenses financières comme la loi CCPA l'autorise. En devenant membre, vous avez décidé de participer de temps à autre aux enquêtes et par le biais d’un contrat entre vous et nous, nous vous avons fourni certaines récompenses, telles que des points Toluna et/ou la participation à des concours en échange de votre temps, de votre participation aux enquêtes et du partage de votre avis. Les règles relatives à ces récompenses sont disponibles ici : https://www.curizon.com/Terms

Vos droits au sein de l’EEE et au Royaume-Uni

Si vous habitez au sein de l’EEE ou au Royaume-Uni, vous avez aussi le droit de :

  • demander de recevoir vos données personnelles ou de les transmettre à un tiers. Nous vous transmettrons, à vous ou à un tiers que vous aurez désigné, vos données personnelles sous un format structuré communément utilisé et lisible sur un ordinateur. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous nous avez autorisés à utiliser ou que nous avons utilisées pour établir un contrat avec vous.
  • faire une réclamation auprès :
    • de la CNIL ; ou
    • du bureau du Commissaire à l’information ICO – si vous habitez au Royaume-Uni ; ou
    • d’une liste des autorités nationales de protection des données disponible ici

Cependant, nous aimerions avoir la possibilité de traiter vos réclamations avant tout recours auprès d'un organisme de réglementation sur la protection des données ; veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Modifications de la politique de confidentialité et votre obligation de nous informer de toute modification

Cette version a été mise à jour à la date indiquée en haut de la présente politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de modifier cet avis de confidentialité à tout moment. Aussi, nous vous recommandons de le consulter régulièrement. Si nous décidons de modifier notre avis de confidentialité, nous publierons ces changements du présent avis de confidentialité sur notre page d'accueil ou sur tous les supports que jugerons appropriés, afin que vous puissiez être informé(e) des informations que nous collectons, de la façon dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons. Si nous apportons des changements matériels à cette politique, nous vous en informerons ici, par e-mail ou sous la forme d'un avis sur notre page d'accueil, avant que ledit changement n'entre en vigueur.

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Si vous habitez en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni – Vous pouvez nous contacter en écrivant à :

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Curizon
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Si vous habitez au sein de l’EEE ou au Royaume-Uni – Vous pouvez nous contacter en écrivant à :

Le délégué à la protection des données
Toluna (Curizon)
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